Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana JPN168 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member—mulai dari proses pendaftaran hingga setiap transaksi yang Anda lakukan di platform kami.
Keamanan data bukan sekadar janji—ini adalah sistem yang kami bangun dan operasikan setiap hari untuk melindungi setiap member.
Seluruh data yang dikirim antara browser Anda dan server JPN168 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit standar industri perbankan.
JPN168 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun untuk keperluan komersial.
Hanya staf yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data pribadi member, dengan pengawasan ketat berbasis role.
Data at-rest disimpan dalam infrastruktur server yang terenkripsi penuh dengan sistem backup berlapis untuk mencegah kehilangan atau kebocoran data.
Sistem monitoring keamanan JPN168 beroperasi 24/7 untuk mendeteksi dan memblokir aktivitas mencurigakan sebelum berdampak pada akun member.
Setiap member berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui tim dukungan JPN168.
JPN168 mengumpulkan berbagai jenis informasi dari member untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Data yang kami kumpulkan dibagi menjadi dua kategori utama: data yang Anda berikan secara langsung, dan data yang dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan platform.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan, kepatuhan hukum, dan peningkatan pengalaman pengguna. JPN168 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi medis atau kepercayaan agama.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sesuai dengan izin yang Anda berikan saat mendaftar. Berikut adalah rincian penggunaan data member di JPN168.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengelolaan akun | Identitas, kontak, kredensial | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto selfie | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan deposit dan penarikan | Data finansial, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | Data teknis, aktivitas, lokasi | Kepentingan sah |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat permainan, preferensi | Persetujuan member |
| Komunikasi layanan pelanggan | Kontak, riwayat komunikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengiriman informasi promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan member |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan | Identitas, data transaksi | Kewajiban hukum |
JPN168 tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda. Jika kami perlu menggunakan data untuk tujuan baru yang material, kami akan memberikan notifikasi dan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan JPN168 selalu didasarkan pada salah satu dasar hukum yang sah. Kami tidak memproses data Anda secara sewenang-wenang tanpa justifikasi yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Anda dapat mencabut persetujuan untuk pemrosesan data berbasis persetujuan kapan saja dengan menghubungi tim CS JPN168 atau melalui pengaturan preferensi komunikasi di akun Anda. Pencabutan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan data yang didasarkan pada kewajiban hukum atau kontrak.
JPN168 menjaga kerahasiaan data member dengan sangat serius. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam operasional layanan sehari-hari, terdapat beberapa kondisi di mana data perlu dibagikan kepada mitra terpercaya.
Semua mitra pihak ketiga JPN168 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data member untuk tujuan spesifik yang telah disepakati. Kami secara berkala mengevaluasi kepatuhan mitra-mitra tersebut terhadap standar keamanan data kami.
Penting: JPN168 tidak pernah membagikan data member kepada jaringan iklan pihak ketiga, broker data, atau platform media sosial untuk keperluan penargetan iklan tanpa persetujuan eksplisit Anda.
JPN168 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses yang tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Jika Anda mencurigai adanya aktivitas tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim CS JPN168 melalui live chat.
JPN168 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan memahami cara member berinteraksi dengan platform kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser modern memungkinkan Anda untuk melihat, menghapus, dan memblokir cookie dari situs tertentu. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform JPN168.
Panduan lengkap tentang cara mengelola cookie tersedia di dokumentasi bantuan browser Anda masing-masing (Chrome, Firefox, Safari, Edge, dll.).
JPN168 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan yang ditetapkan, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Dasar Retensi |
|---|---|---|
| Data identitas dan akun aktif | Selama akun aktif | Pelaksanaan kontrak |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban hukum (AML) |
| Riwayat transaksi keuangan | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban hukum (perpajakan) |
| Log aktivitas dan keamanan | 2 tahun | Kepentingan keamanan |
| Riwayat komunikasi CS | 3 tahun | Kepentingan sah |
| Data cookie analitik | 13 bulan | Persetujuan member |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan data yang aman, atau dianonimisasi sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.
Sebagai member JPN168, Anda memiliki sejumlah hak yang dijamin terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan transparan.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, beserta informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Anda berhak memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau CS.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim CS JPN168 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Untuk keperluan verifikasi identitas, Anda mungkin diminta untuk memberikan konfirmasi tambahan sebelum permintaan dapat diproses.
Dalam beberapa situasi, data pribadi member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia—misalnya ketika menggunakan infrastruktur cloud global atau bekerja sama dengan provider permainan internasional.
Setiap transfer data internasional yang dilakukan JPN168 selalu disertai dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang negara tujuan dan mekanisme perlindungan yang diterapkan dalam transfer data internasional, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada tim CS JPN168.
Layanan JPN168 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja meng umpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sebagai bagian dari proses verifikasi KYC, JPN168 memverifikasi usia setiap member sebelum mereka dapat menggunakan layanan secara penuh. Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Perhatian Orang Tua: Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan layanan JPN168, segera hubungi tim CS kami agar akun tersebut dapat segera ditutup dan datanya dihapus.
JPN168 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, regulasi yang berlaku, atau fitur layanan yang baru. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material—yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data Anda—JPN168 akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui:
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kembali Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi informasi Anda. Melanjutkan penggunaan layanan JPN168 setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di JPN168, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kanal berikut:
Hubungi tim CS JPN168 langsung melalui fitur live chat yang tersedia di seluruh halaman platform, siap membantu kapan saja.
Kirim pertanyaan detail Anda ke [email protected] dan tim kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.
Kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.
Untuk permintaan terkait hak akses atau penghapusan data, siapkan informasi verifikasi identitas Anda agar proses dapat diselesaikan lebih cepat. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja.